はじめに
前々から欲しいと思っていたGOPRO用ジンバル。
各社よりいろんな商品が発売されているので
どれを買おうかと思案しつつ、ずっと購入できてませんでした。
先日、Twitterで某商品を紹介するツイートを見かけてしまい
衝動買いのようにして購入をしてしまいました。
はじめて利用するショップだったので、
備忘録を兼ねて、ここに書いておきたいと思います。
「SureHobby」を利用する
いくつかのサイトで購入できるみたいだったんですが、
今回は「SureHobby」というショップで購入することにしました。
SureHobby
http://www.surehobby.com/
SureHobbyは最近流行りのドローンとかを扱うショップで、
運営拠点が中国のショップのようです。
ショップページを見てみると分かりやすいんですが、
日本語対応のページも「翻訳ソフトでやりました!」
という雰囲気がありありと感じられる素晴らしい直訳具合。
海外ショップで買うときは、
"支払方法"と"購入後のサポート"は気にしたいところ。
支払いはPaypalが利用できることが前提。
サポートについては、人様のブログなどを見てみると、
多少の賛否両論ありましたが、
「まぁまぁ対応はしてくれる感じ」というニュアンスが見られたので、
今回は利用してみることにしました。
今回買った商品は送料無料だったので、
商品代金以外にかかった代金は、600円くらいの保険料だけでした。
購入する際、会員登録がめんどくさかったので、
買い物かごのところにある"Paypal決済"のボタンで、
会員登録を省いて注文をしました。
これが良いか悪いか分からないまま、そうしてしまったんですが、
Paypalの情報を使ってスムーズに注文も完了できました。
注文後にSureHobbyからメールがきたので見てみると…
様:
いらっしゃいませ、SureHobbyへようこそ!SureHobbyでショッピングして頂き、誠にありがとうございます。
オーダーを良くフォローアップするために、
自動的にアカウントを作成させていただきます。
ログイン名前:××××××
パースワード:××××××
登録後、個人情報センターでパースワードをリセットしたほうがいいと思います。
なるほど、勝手にアカウントは作成されるみたいですね。
最後の「したほうがいいと思います」という親切心がナイス。
パースワード!
注文から到着まで
注文から商品が自宅に到着するまでは、
こんな感じの流れでした。
6月9日 注文する
6月12日 発送の連絡あり
6月13日 追跡番号の連絡あり
ちなみに、追跡番号の連絡メールの際に、
追跡確認の「Click to Track」とサイトのリンクがありましたが、
エアメールでの発送だったので、
追跡番号は日本郵便のサイトで確認できました。
6月17日 国際交換局から発送(シンガポール)
6月21日 国際交換局に到着/通関手続き/発送(川崎)
6月22日 到着
という感じで、予定通りの約2週間での到着でした。
シンガポールからの発送だったのは意外。
おわりに
商品も無事に到着し、中身も問題はなく、
特にハプニングもなくお買い物ができました。
以外と細かく連絡があったので安心できたのと、
日本郵便の追跡サービスのおかげで、
「いつ届くのか全く分からん」というような状態にはならず、
結構安心して待つことができました。
よかったよかった。
ちなみに買った商品というのはコチラのジンバル。
これについてはまた暇なときに書きたいと思います。
Surehobbyでの商品購入は要注意です。
まず、期間限定のバーゲンセールというのをやっていて、期間中に購入しないと損するみたいに謳っていますが、その期間を過ぎるとまた別のセールを始めるので、焦る必要はありません。焦らせて購入させようという意図があるようです。
この程度であれば、まだ良いのですが、値引き商品をクレジットカードで購入すると、請求金額は正価で引き落とされてしまいます。おかしいではないかと文句を言うと、差額は国際取引のための手数料です。と言って取り合いません。
その説明の仕方も、カスタマーサポートのtinaさんという女性が、変な日本語でメールしてくるのですが、上司に確認したらそう言いました。というような言い方で大変無責任です。
もちろん、支払いの過程では、そのような手数料が発生するというような説明は、一切表示されていません。
あまり信用できる会社とは言えないと思いました。